【攻略】唱吧渠道数据转移FAQ

发布日期:2018-12-25 11:20:08

Q:这次唱吧停止服务会影响到其他渠道用户体验游戏吗?

A:本次业务调整是唱吧渠道业务调整,非《流星庄园》官方业务调整,只影响到唱吧渠道用户,其他渠道用户可正常体验游戏。

 

Q:唱吧渠道游戏账号什么时候开始不能登录。

A:唱吧渠道会在近期关闭登录服务,请唱吧玩家在2019年1月24日前完成数据转移申请。2月1日将关闭唱吧登录渠道。

 

Q:数据转移后,我的游戏角色充值和等级等信息会改变吗?

A:不会

 

Q:完成数据转移后,我原来的唱吧账号还可以登录游戏吗?

A:不能,数据转移完成后,请使用新渠道账号登录游戏。

 

Q:原来唱吧安卓渠道玩家申请数据转移需要注册什么账号?

A:九游

 

Q:原来唱吧IOS渠道玩家申请数据转移需要注册什么账号?

A:简悦账号

 

Q:怎么申请数据转移?

A:注册新账号后,通过唱吧角色在游戏内提交客服工单,申请数据转移。详细请看官网指引:

 

Q:怎么提交客服工单?

A:点击游戏头像→点击个人信息→点击客服按钮→选择工单类型→输入工单内容(严格按格式要求填写)→点击提交

 

Q:需要给客服发什么内容申请数据转移?

A:

唱吧账号数据转移申请(必须填写该标题哦)

新账号UID:

新账号渠道(ios或安卓):

手机号:


Q:提交数据转移申请之后,什么时候帮我进行数据转移?

A:暂定1月3日、1月17日、1月24日会进行三批数据转移,具体请您留意游戏邮件通知。

 

Q:数据转移操作期间可以登录游戏吗?

A:不能,操作时间请留意游戏邮件通知。

 

Q:数据转移是找游戏客服还是找唱吧app上面的客服?

A:客服提单,都是找游戏内的角色头像那里的客服,不是找唱吧app上的客服


Q:申请数据转移是填写什么ID?

A:所有的角色ID,都是指游戏ID,不是指唱吧app上面那个ID

 

Q:数据转移成功后,能看到自己的所在服务器并且转服吗?

A:可以的

 

Q:数据转移后使用什么支付方式充值游戏?

A:数据转移成功后,可使用新渠道账号正常充值。

 

Q:数据转移成功玩家如果要新建小号,小号是否可以和转移的号在同一区服。

A:建议玩家不要再新建唱吧渠道小号,可以到新的渠道创建同一区服小号。